Anuliran polet

ПРАВОТО НА ОБЕЗЩЕТЕНИЕ ПРИ ОТМЯНА НА ПОЛЕТА

Ако полетът Ви бъде анулиран, авиокомпанията трябва да ви предложи следните услуги:

Изборът между:

1. пълното възстановяване на цената на билета, на която е закупен, за неизползваните части от пътуването и за вече извършени пътувания, ако полетът е бил безполезен по отношение на първоначалния ви маршрут; или
2. друг превоз до крайното местоназначение при съпоставими пътни условия в най-ранния възможен момент или
3. друг превоз до крайното местоназначение при съпоставими пътни условия по-късно по ваше желание, при условие че има налични места.

Освен това на пътника трябва да се предлагат следните безплатни услуги:

Ако отговорността за закъснението е на авиокомпанията, имате право на обезщетение като пътник. Размерът на вашата компенсация е независим от цената на билета. Тя се изчислява само от маршрута.

1. Храна и освежителни напитки, съизмерими с времето за изчакване и
2. Възможност да се свържете с планираната дестинация по телекс, факс, телефон или електронна поща.

Ако времето за заминаване е един ден след първоначално обявения ден, авиокомпанията трябва да подсигури и плати настаняване в хотел в случай на не планирано пребиваване за една нощувка или няколко нощувки, както и за транспортиране между летището и мястото на настаняване.

Регламентът на ЕС 261 урежда размера на вашето обезщетение в случай на забавяне на полета

  • 3 часа за полет, по-малък от 1500 км> 250 евро
  • 3 часа полет от 1500 до 3500 км> 400 евро
  • 4 часа за полети над 3500 км полетно разстояние> 600 евро
  • 3 часа за полети над 3 500 км полетно разстояние> 300 евро

 

Имахте проблем с полета?
Кажете ни проблема си.

Ние се грижим за изпълнението без усилие и безпроблемно.

Авиокомпанията трябва да предлага следните безплатни услуги:

1 – Храна и напитки в зависимост с периода на изчакване,
2 – Възможност да се свържете с планираната си дестинация по телекс, факс, телефон или електронна поща.

Ако времето за заминаване е един ден след първоначално обявения ден, авиокомпанията трябва да подсигури и плати настаняване в хотел в случай на непланирано пребиваване за една нощувка или няколко нощувки, както и за транспортиране между летището и мястото на настаняване.

Ако закъснението е поне пет часа и вие решите да не пътувате със закъснелия полет, авиокомпанията трябва да ви върне пълния билет – на цената, на която билетът е бил закупен. Това важи за неизползвани отсечки от пътуването и за вече минали, ако полетът е станал безполезен по отношение на първоначалния ви полет.

EU-RIGHTS може да ви помогне!

Ние можем да ви помогнем с правата на пътниците!

Продължавайки да използвате сайта, Вие се съгласявате с използването на бисквитки. Допълнителна информация

Настройките на „бисквитките“ на този уебсайт са зададени на „Разрешаване на бисквитки“, за да осигурят най-доброто сърфиране. Ако използвате този уебсайт, без да променяте настройките на бисквитките или щракнете върху "Приемам", вие се съгласявате.

близо