Entschädigung einfordern

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Eurowings Technischer defekt

Weil vier von sechs Toiletten ausgefallen waren, musste ein Flugzeug der Billigfluglinie Eurowings (Iata Code EW) umdrehen und zum Startflughafen Köln zurückkehren. Zu dem Zeitpunkt befand sich die Maschine nach Havanna gerade über Irland. Der Pilot entschied, den Langstreckenflug abzubrechen – der immerhin 13 Stunden gedauert hätte.

Bei einem technischen Defekt kann sich die Airline nicht auf außergewöhnliche Umstände berufen.

Probleme wegen Annullierung oder Verspätung – was nun?

Entschädigungsansprüche bei Flügen mit EU-Bezug

Sie können bei der Fluggesellschaft Ausgleichsansprüche geltend machen, wenn es sich um einen Flug mit EU-Bezug handelt.

  • Das bedeutet, dass der Flug
  • aus der EU startet oder

von einem Flughafen außerhalb der EU mit einem Ziel in der EU von einer EU-Fluggesellschaft durchgeführt wird.

Wenn ein solcher Flug mit EU-Bezug annulliert oder erheblich verspätet war, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von

  • 250 Euro bei Flügen von 1500 km oder weniger
  • 400 Euro bei Flügen innerhalb der EU und anderen Flügen über eine Entfernung von weniger als 3500 km
  • 600 Euro bei Flügen außerhalb der EU und über eine Entfernung von mindestens 3500 km

Die Ausgleichszahlung wird halbiert, wenn die Fluggesellschaft, das Endziel wie folgt erreicht:

außerhalb der EU und über mehr als 3.500 km und einer Verspätung am Ziel von weniger als 4 Stunden.

FLUGAbflugAnkunft
Eurowings GmbH (EW1101)NEW YORK (JFK)DÜSSELDORF (DUS)
Eurowings GmbH (EW9543)GRAN CANARIA (LPA)DÜSSELDORF (DUS)
Eurowings GmbH (EW9542)DUESSELDORF (DUS)GRAN CANARIA (LPA)
Eurowings GmbH (EW1101)NEW YORK (JFK)DÜSSELDORF (DUS)
Eurowings GmbH (EW6811)EuroAirport Swiss (BSL)PALMA DE MALLORCA (PMI)
Eurowings GmbH (EW6810)PALMA DE MALLORCA (PMI)EuroAirport Swiss (BSL)
Eurowings GmbH (EW7403)PARIS (CDG)HAMBURG (HAM)
Eurowings GmbH (EW1101)NEW YORK (JFK)DÜSSELDOR (DUS)
Eurowings GmbH (EW1100)DUESSELDORF (DUS)NEW YORK (JFK)
Eurowings GmbH (EW7521)BARCELONA (BCN)HAMBURG (HAM)
Eurowings GmbH (EW1103)NEW YORK (JFK)DÜSSELDORF (DUS)

Entschädigung einfordern

Sie hatten eine Verspätung, Annullierung, Überbuchung oder haben Ihr Anschlussflug verpasst?

Hier sind sie richtig! Wir helfen Ihnen gerne!

Wir (EU-RIGHTS AVA) haben für betroffene Flugpassagiere ein spezielles Fluggastrechte Team, das Sie bestmöglich couragiert, mutig und leidenschaftlich bei Flugverspätungen, Flugannullierungen, verpassten Anschlussflügen und Überbuchungen ohne Kosten unterstützt.

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Die Regelung gilt 3 Jahre rückwirkend!

Sie hatten ein Flugproblem?
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Mögliche Höhe Ihrer Entschädigung

Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung