Mögliche Entschädigung bei einer Annullierung bis zu 600€

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Annullierung bedeutet die Nicht-Durchführung eines geplanten Fluges .Beider Umbuchung auf einen Ersatzflug erfolgt üblicherweise die
Ausstellung eines neuenTickets bzw. einer neuen Bordkarte.

In diesem Fall haben Sie Anspruch auf:

1.Erstattung des Flugpreises bei Nicht-Antreten des Fluges inkl. eines ggf. erforderlichen Rückfluges zum ersten Abflugort oder anderweitige Beförderung zum Endziel nach Ihrer Wahl;

2.Betreuungsleistungen;

3.eine Ausgleichsleistung bis zu 600€

ACHTUNG: In folgenden Fällen steht keine Ausgleichsleistung zu :

  • Sie wurden zeitgerecht (14 Tage vor Abflug) über die Streichung Ihres Fluges informiert und Ihnen wurde ein entsprechendes Ersatzangebot gemacht hat.
  • politischer Instabilität,
  • mit der Durchführung des betreffenden Fluges nicht zu vereinbarenden Wetterbedingungen,
  • Sicherheitsrisiken,
    • unerwartete Flugsicherheitsmängel und
    • den Betrieb der Airline beeinträchtigende Streiks.

Beispiele:

  • Ihr Flug wird gestrichen, weil der Zielflughafen aufgrund starken Windböen nicht angeflogen werden kann;
  • Flug muss aufgrund einer akuten Terrorwarnung abgesagt werden

Allerdings ist die Fluglinie nur dann nicht zur Zahlung der Ausgleichsleistung verpflichtet, wenn sie alle zumutbaren Maßnamen getroffen hat, um den Eintritt dieser außergewöhnlichen Umstände zu vermeiden.

Die Fluglinie informiert Sie über den Entfall des Fluges:

  • mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflug;
  • zwischen 14 und 7 Tagen vor dem Abflug und macht Ihnen ein Ersatzangebot, mit welchem Sie nicht mehr als 2 Stunden vor der ursprünglichen Abflugzeit abfliegen und am Endziel nicht mehr als 4 Stunden später als ursprünglich geplant ankommen;
  • weniger als 7 Tage vor dem Abflug und macht Ihnen ein Ersatzangebot, mit welchem Sie nicht mehr als 1 Stunde vor der ursprünglichen Abflugzeit abfliegen und am Endziel nicht mehr als 2 Stunden später als ursprünglich geplant ankommen.

Entschädigung einfordern

Sie hatten eine Verspätung, Annullierung, Überbuchung oder haben Ihr Anschlussflug verpasst?

Hier sind sie richtig! Wir helfen Ihnen gerne!

Wir (EU-RIGHTS AVA) haben für betroffene Flugpassagiere ein spezielles Fluggastrechte Team, das Sie bestmöglich couragiert, mutig und leidenschaftlich bei Flugverspätungen, Flugannullierungen, verpassten Anschlussflügen und Überbuchungen ohne Kosten unterstützt.

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Mögliche Höhe Ihrer Entschädigung

Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung