Fluggastrechte bei einer Lauda
Flugverspätung

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Passagiere der Laudamotion beschwerten sich vergangenes Wochenende über die Kommunikation im Fall einer Flugverspätung, keiner war zuständig, Passagiere haben keine Informationen erhalten!

Teilweise über 4 Stunden Flugverspätung. Diese Woche gab es wieder einige Flugverspätungen besonders Richtung Mallorca und Ibiza aus diversen Deutschen Bundesländern.

Der Flug LDM/OE663 von Palma de Mallorca nach Köln, der am Sonntagabend starten sollte, hielt die Flugverspätung bei drei Stunden und 30 Minuten. Passagiere, die mit Laudamotion ab Düsseldorf nach Palma de Mallorca mit dem Flug LDM/OE370 fliegen wollten, hatten eine Flugverspätung von 4 Stunden 2Min.

Der Flug LDM/OE371, der eigentlich für 10:10 Uhr ab Düsseldorf nach Mallorca vorgesehen war, ist erst um 15:44 Uhr in Mallorca gelandet – 3 Stunden 34 Min später als geplant.

Auch der Flug Laudamotion (Lauda) LDM/OE668 von Köln nach Mallorca hatte eine Flugverspätung von über zwei Stunden und 20 Minuten.

Mögliche Entschädigung bei einer Laudamotion Verspätung

Passagiere, die Flugverspätungen über 3 Stunden erleben haben entsprechend der EU-Fluggastrechte-Verordnung einen Anspruch auf eine Ausgleichszahlung. Lauda (Laudamotion) müsste diese im gesetzlichen Rahmen von 250 bis 400 Euro pro Fluggast (da unter 3500 km) auszahlen. Es könnten weitere Flugverspätungen bei der Fluggesellschaft Laudamotion kommen. Da die Airline eine sehr eng getakteten Flugplan hat und schleppen weiter Probleme der vergangenen Tage hinterher.

Bitte Informieren Sie sich bevor Sie zum Flughafen fahren, um kosten einzusparen!

verspaetung-annullierung-storno

Wann steht mir eine Entschädigung zu?

  • Ich hatte eine Flugverspätung über 3 Stunden
  • Der Flugplan/Zeit wurde innerhalb 14 Tage vor dem Abflug geändert
  • Ich hatte eine Flugverspätung von 1,5 Stunden
  • Der Flugplan/Zeit wurde mehr als 14 Tage vor Abflug geändert
  • Schlechtwetter / Vogelschlag / Streik "Außergewöhnliche Umstände"

Entschädigung bei technischem Defekt

Ein 'technisches Problem' ist kein außergewöhnlicher Umstand! Der Europäische Gerichtshof entschied, dass "ein technisches Problem" nicht zu den außergewöhnlichen Umständen gehört, die Fluggesellschaften als gültige Verteidigung gegen die Zahlung von Verspätungsentschädigungen oder Annullierungen nutzen können.

Dies ist eines der höchsten Urteile in der Frage der technischen Probleme und ist für alle europäischen Gerichte bindend.

Verpsätung? Annullierung? Kennen Sie Ihre Flugrechte.

Wenn Ihr Lauda (Laudamotion) Flug eine Verspätung hat, annulliert wird oder Sie den Anschlussflug verpassen und Sie mehr als drei Stunden später als die ursprüngliche Ankunftszeit am Zielflughafen ankommen, haben Sie möglicherweise lt. der EU-Verordnung 261/2004, Anspruch auf eine Entschädigung.
Der Betrag, auf den Sie im Falle einer Lauda (Laudamotion) Verspätung oder Annullierung in der EU Anspruch haben (zwischen 125 und 600 Euro), hängt von einigen Faktoren ab, unter anderem von Ihrer Flugstrecke und die Dauer der Verspätung.

Sein Sie bei einer Verspätung Proaktiv

Gate-Agenten und Flughafenmitarbeiter sind oft überfordert, deshalb sollten Sie immer den Kundendienst der Fluggesellschaft anrufen, um auf den [nächsten] Flug umgebucht zu werden, falls es sich nicht mehr lohnt mit dem gebuchtem Flug zu fliegen!

Sammeln Sie Beweise und werfen Sie keine Unterlagen weg, um leichter Ihre Entschädigung durchzusetzen.

  • Bewahren Sie Ihre Bordkarte (Ticket - Mail - Infos) und anderen Reisedokumente auf.
  • Fragen Sie, warum der Flug annulliert wurde und notieren Sie den Grund.
  • Notieren Sie sich die tatsächliche Ankunftszeit am Zielort, falls Sie später abfliegen konnten.
  • Fordern Sie die Fluggesellschaft auf, Ihnen Mahlzeiten und Getränke zu zahlen.
  • Unterschreiben Sie nichts und nehmen Sie keine Angebote an, wenn Sie dadurch auf Ihre Fluggastrechte verzichten.
  • Machen Sie wenn möglich Fotos (z.B. Anzeigetafeln).
  • Bitten Sie ggf. die Fluggesellschaft, Ihnen ein Hotelzimmer zur Verfügung zu stellen.
  • Bewahren Sie Belege auf, wenn Sie aufgrund der Verspätung zusätzlich Geld ausgeben mussten.
  • Überprüfen Sie, ob Sie aufgrund der Verspätung Ihres Fluges einen Anspruch auf eine Entschädigung haben.
  • Falls Möglich, lassen Sie sich die Unregelmäßigkeit bestätigen.

Nützliche Werkzeuge

Man weiß nie, wann eine Verspätung eintreten kann. Um vorbereitet zu sein, laden Sie eine Flugverfolgungs-App wie Flightradar24 oder Flightstats herunter.

Prüfen Sie über unser Online Formular wie viel Entschädigung Ihnen bei einer Verspätung oder Annullierung zu steht. Wenn Sie glauben, dass Sie für eine Entschädigung in Frage kommt, können Sie Informationen über Ihre Reise zusammen mit Ihrer Flugnummer eingeben; dann können wir, falls Sie Anspruch haben, in Ihrem Namen eine Klage einreichen.

Entschädigung einfordern

Sie hatten eine Verspätung, Annullierung, Überbuchung oder haben Ihr Anschlussflug verpasst?

Hier sind sie richtig! Wir helfen Ihnen gerne!

Wir (EU-RIGHTS AVA) haben für betroffene Flugpassagiere ein spezielles Fluggastrechte Team, das Sie bestmöglich couragiert, mutig und leidenschaftlich bei Flugverspätungen, Flugannullierungen, verpassten Anschlussflügen und Überbuchungen ohne Kosten unterstützt.

Nutzen Sie unser Online-Beschwerdeformular
Die Regelung gilt 3 Jahre rückwirkend!

Sie hatten ein Flugproblem?
Schildern Sie uns Ihr Anliegen.

Mögliche Höhe Ihrer Entschädigung

Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung

Ein Gedanke zu „Fluggastrechte bei einer Lauda <br>Flugverspätung“

  1. Die selben Probleme was schon LaudaAir hatte haben sie nun auch mit der Laudamotion ihr habt vollkommen Recht mann sollte sich vorher informieren ob wirklich der Flug pünktlich startet!

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