Technischer Defekt – Entschädigung einfordern

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Viele Urlauber die nach Gran Canaria fliegen wollten, mussten sich ärgern, da der Flug von Frankfurt nach Gran Canaria wegen eines technischen Defekts annulliert wurde und eine Ersatzmaschine eingesetzt werden musste.

Die Passagiere kamen mit einer Verspätung von mehr als sechs Stunden in Gran Canaria an. Statt am Vormittag konnten die Passagiere das Urlaubshotel erst am Abend erreichen.

Entschädigung einfordern

Fluggesellschaften berufen sich auf höhere Gewalt, wenn es um einen technischen Defekts geht. Der Europäische Gerichtshof entschied, dass das unzulässig ist.

Fluggesellschaften müssen Passagieren im Falle von unerwarteten technischen Problemen eine Entschädigung bei Verspätung zahlen, so urteilte der Gerichtshof der Europäischen Union (EuGH). Der EuGH entschied, dass die Wartung und der reibungslose Betrieb der Flugzeuge Aufgabe der Airline seien, unabhängig davon, ob das technische Problem vorhersehbar gewesen sei. Ausnahmen gebe es nur bei einer Ursache, die außerhalb der normalen Tätigkeit der Fluggesellschaft liegt, und von ihr „tatsächlich nicht zu beherrschen ist“, z.B. Sabotage und Terrorismus oder unerwartete Hinweise auf sicherheitsrelevante Mängel durch die Flugaufsicht oder den Hersteller.

Wer ist Ihr Ansprechpartner?

In diesem Fall ist die Airline der Ansprechpartner. Da ein technischer Defekt nicht in der Verantwortung des Veranstalters ist.

Flug Deutschland – Kanaren – stehen dem Flugpassagier von der Airline Entschädigungen nach der Europäischen Fluggastrechteverordnung für den mehr als drei Stunden verspäteten Flug in Höhe von 400 Euro zu (Da Zielort im Europäischem Raum und unter 3500km ist).

Entschädigung einfordern

Sie hatten eine Verspätung, Annullierung, Überbuchung oder haben Ihr Anschlussflug verpasst?

Hier sind sie richtig! Wir helfen Ihnen gerne!

Wir (EU-RIGHTS AVA) haben für betroffene Flugpassagiere ein spezielles Fluggastrechte Team, das Sie bestmöglich couragiert, mutig und leidenschaftlich bei Flugverspätungen, Flugannullierungen, verpassten Anschlussflügen und Überbuchungen ohne Kosten unterstützt.

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Die Regelung gilt 3 Jahre rückwirkend!

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Mögliche Höhe Ihrer Entschädigung

Entschädigung bei Verspätung oder Annullierung