RYANAIR, ENTSCHÄDIGUNG BEI FLUGVERSPÄTUNG ODER AUSFALL

Wann steht mir eine Entschädigung bei einem Ryanair Flug zu?

Ich habe meinen Ryanair Anschlussflug Verpasst
Der Flug war überbucht (Overbooked) und ich bin nicht mitgekommen
Ich hatte eine Flugverspätung über 3 Stunden
Mein Flug wurde innerhalb von 14 Tage vor dem Abflug annulliert
Der Flugplan wurde innerhalb 14 Tage vor dem Abflug geändert

Ich hatte eine Flugverspätung von 1,5 Stunden
Ich habe meinen Ryanair Flug verpasst weil ich zu spät am Flughafen war
Mein Flug wurde mehr als 14 Tage vor Abflug annulliert
Mein Flug wurde mehr als 14 Tage vor Abflug geändert

3 Jahre rückwirkend erhalten Sie bei Flugverspätungen, Flugausfällen,
& verpassten Anschlussflügen bis zu €600 Entschädigung.

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Wie viel Entschädigung steht mir zu?

Ryanair muss Ihnen die folgende Entschädigungen überweisen:

  • 250 EUR bei allen Flügen bis zu einer Entfernung von 1500 km,
  • 400 EUR bei Flügen über eine Entfernung zwischen 1500 km bis zu 3500 km,
  • 600 EUR bei Flügen über eine Entfernung von mehr als 3500 km.

Als Passagier steht ihnen auch zusätzlich folgendes zu:

  • anderweitige kontenlose Beförderung zum Endziel unter vergleichbaren Reisebedingungen zum frühestmöglichen Zeitpunkt
  • Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit und
  • die Möglichkeit, Ihren geplanten Zielort per Telex, Telefax, Telefon oder e-mail zu kontaktieren.
  • Hotelunterbringung, falls ein ungeplanter Aufenthalt von einer Nacht oder mehreren Nächten notwendig ist, und
  • Beförderung zwischen dem Flughafen und dem Ort der Unterbringung.

Ryanair Unternehmensprofil

Ryanair Holdings plc. ist eines der größten Niedrigpreis-Flugunternehmen in Europa. Flugpreise werden niedrig gehalten, jedoch für bestimmte Leistungen wie Gepäckaufgabe, Online-Check-In oder Getränke und Mahlzeiten an Board Gebühren berechnet. Zudem verkauft Ryanair Werbeflächen auf Boarding Pässen, im On-Board-Display, auf der Homepage und im eigenen In-Flight Magazin. Das Unternehmen kooperiert seit 1999 mit dem Flugzeughersteller Boeing und bezieht seit 1999 von Boeing Maschinen des Typs Boeing 737-800.

Ryanair-Flüge Pünktlich und mit dem besten Kundenservice

Ryanair, Europas Airline Nr. 1, hat die Kundenstatistik für Dezember 2017 veröffentlicht, die bestätigt, dass Ryanair weiterhin Europas Fluglinie mit dem besten Kundenservice ist:

– 79 Prozent* von 52.000 Flügen im Dezember waren pünktlich (Rückgang von 5 Prozent aufgrund von wiederholten Schneeeinbrüchen)
– Nur 3 Beschwerden pro 1.000 Passagiere
– Weniger als 1 Beschwerde bezüglich des Gepäcks pro 3.000 Passagiere
– Über 99 Prozent aller Beschwerden innerhalb von sieben Tagen beantwortet
* 82 Prozent bei Ausschluss der drei Tage (10., 11., und 27. Dezember 2017) mit Störungen aufgrund von erhöhtem Schneeaufkommen.

Ryanair, neue Gepäckbestimmungen

Ryanair, Europas Airline Nr. 1, hat folgende Änderungen vorgenommen:

– Günstigere Gebühren für Aufgabegepäck (Reduzierung von 35 €/£ auf 25 €/£ pro Aufgabegepäckstück)
– Das Maximalgewicht für Aufgabegepäck wird erhöht (von 15 kg auf 20 kg).
– Weiterhin zwei kostenlose Handgepäckstücke für alle Kunden
– Passagiere ohne Priority-Boarding-Buchung dürfen mit zwei Handgepäckstücken reisen, werden jedoch aufgefordert das größte Handgepäckstück – kostenlos – am Gate für den Transport im Frachtraum aufzugeben, damit Verspätungen durch Boarding-Verzögerungen und/oder Entladungen von Gepäckstücken zukünftig vermieden werden.

Priority-Boarding kann bereits bei der Buchung des Fluges für nur 5 €/£ hinzugefügt werden oder für 6 €/£ bis zu 30 Minuten vor der geplanten Abflugzeit in der Ryanair-App dazu gebucht werden.

Ryanair (RYR) Technische Details

IATA-Code: FR
ICAO-Code: RYR
Rufzeichen: RYANAIR
Gründung: 1985 Sitz: Dublin, Irland Irland
Drehkreuz: siehe Basen Heimatflughafen: Flughafen Dublin
Unternehmensform: Designated Activity Company
Leitung: Michael O’Leary
Mitarbeiterzahl: 13.000
Umsatz: 6,65 Milliarden Euro 2017
Gewinn: rund 1,3 Milliarden Euro
Fluggastaufkommen: 117 Millionen (2016)
Flottenstärke: 430 (240 neue Boeings 737 bestellt)
Ziele: national und international
Website: www.ryanair.com

Ryanairs Passagierzahlen

Ryanair konnte die Zahl der Fluggäste 2017 dank eines kräftig ausgeweiteten Angebots 15 Prozent auf 129 Millionen steigern und zog damit an Deutschlands größter Fluggesellschaft Lufthansa vorbei.

  • 2.000 Flüge täglich
  • Über 200 Destinationen
  • 430 neue Boeings 737-800 in Betrieb
  • 240 neue Boeings 737 bestellt
  • Voraussichtlich 200.000.000 Passagiere im Jahr 2024

Wohin fliegt Ryanair in Europa?

Belgien Charleroi Brüssel Bulgarien Burgas Plowdiw Sofia Varna
Deutschland Berlin Bremen Dortmund Düsseldorf Frankfurt Hamburg Karlsruhe Köln Leipzig Memmingen München Nürnberg Stuttgart
Dänemark Aalborg Aarhus Billund Kopenhagen Estland Tallinn Finnland Lappeenranta Tampere
Frankreich Bergerac Biarritz Bordeaux Brest Brive-la-Gaillarde Béziers Carcassonne Clermont-Ferrand Deauville Dinard Dole Figari Grenoble La Rochelle Lille Limoges Lorient Lourdes Marseille Montpellier Nantes Nizza Nîmes Paris Perpignan Poitiers Rodez Saint-Étienne Straßburg Toulouse Tours
Griechenland Athen Chania Kefalonia Korfu Mykonos Rhodos Santorini Thessaloniki
Großbritannien Aberdeen Belfast Birmingham Bournemouth Bristol Cardiff Derry Edinburgh Glasgow Leeds Liverpool London Manchester Newcastle Newquay East Midlands Irland Knock Westirland Cork Dublin Shannon Kerry
Italien Alghero Ancona Bari Bologna Brindisi Cagliari Catania Comiso Crotone Cuneo Palermo Genua Lamezia Terme Mailand Neapel Parma Perugia Pescara Pisa Rimini Rom Trapani Triest Turin Venedig Verona Kroatien Osijek Pula Rijeka Zadar
Lettland Riga Litauen Kaunas Palanga Vilnius
Luxemburg Luxemburg-Stadt Montenegro Podgorica
Niederlande Amsterdam Eindhoven Maastricht
Norwegen Haugesund Oslo Sandefjord
Polen Breslau Bydgoszcz Danzig Szczecin Kattowitz Krakau Lublin Posen Rzeszów Olsztyn-Mazury Warschau Łódź
Portugal Faro Lissabon Ponta Delgada Porto Terceira
Republik Malta Malta
Rumänien Bukarest Craiova Oradea Timișoara
Schweden Göteborg Malmö Stockholm Växjö
Schweiz Basel Serbien Niš Slowakei Bratislava
Spanien Alicante Almeria Barcelona Castellon Fuerteventura Girona Gran Canaria Ibiza Jerez De La Frontera Lanzarote Madrid Malaga Mallorca Menorca Murcia Santander Santiago de Compostela Saragossa Sevilla Teneriffa Valencia Valladolid Vigo Vitoria-Gasteiz
Tschechien Brünn Ostrava Pardubice Prag
Ungarn Budapest Zypern Larnaka Paphos
Österreich Linz Salzburg

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