Ryanair, wenn Sie einen billigeren Flug finden wird die Differenz der Preise zurückerstattet

Flugpassagiere, die günstigere Flugtickets als die bei Ryanair gekauften finden, können ab sofort einen günstigeren Flug bei der Fluggesellschaft erhalten.

Das neue Preisversprechen von Ryanair, das im „Always Getting Better“-Plan für 2018 angekündigt wurde, wird Kunden neue Wege öffnen:
Finden Flugpassagiere günstigere Flüge von anderen Fluggesellschaften, bekommen sie die Differenz der Preise zurückerstattet.

Ryanair will pünktlicher werden

Ryanair gibt im Rahmen dieses„Always Getting Better“-Plans zudem das Versprechen ab, dass 90 Prozent der Flüge püntklich sein werden. Mit der Pünktlichkeit haperte es zuletzt: Im September 2017 waren weniger als 80 Prozent der Flüge pünktlich gewesen. Daraufhin strich die Airline über den Winter Tausende Flüge. Schuld an dem Schlamassel war die Airline größtenteils selbst.

So funktioniert Ryanairs neue Preispolitik

Bucht ein Passagier einen Flug mit Ryanair und findet bei einer anderen Fluggesellschaft mit den gleichen Flugdaten – in einem Zeitraum zwei Stunden vor oder nach dem gebuchten Flug – einen günstigeren Flug, kann der Passagier dies bei Ryanair melden. Er bekommt dann die Differenz der beiden Flüge rückerstattet und fliegt so günstiger mit Ryanair als zunächst gebucht.

Zusätzlich zur Rückerstattung der Differenz der Flugpreise fügt Ryanair dem „My Ryanair“-Konto des Kunden ein Guthaben von fünf Euro hinzu, so ein Sprecher der Airline. Mit Ryanairs „Always Getting Better“-Plan verspricht die Fluggesellschaft, die bereits für ihre niedrigen Flugpreise bekannt ist, zudem, dass 90 Prozent ihrer Flüge pünktlich sein werden.

Das sind die Versprechen, die die Ryanair für das Jahr 2018 angekündigt hat:

Preisversprechen: Finden Sie einen günstigeren Preis, wird Ryanair die Differenz erstatten und Ihnen fünf Euro auf Ihren „My Ryanair“-Account gutschreiben
Pünktlichkeitsversprechen: 90 Prozent der Flüge werden pünktlich sein
Einfache Gepäckbestimmungen: Es gibt weiterhin zwei kostenlose Handgepäckstücke, ebenso wird es kostengünstiger, das Maximalgewicht für Aufgabegepäck zu erhöhen (25 Euro für 20 kg)
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