Thomas Cook – Neckermann Reisen Versicherung

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Auch wenn Thomas Cook und Neckermann Reisen nun durch eine Insolvenz stark erschüttert ist, so betrifft es nicht die Versicherungssparte. Neckermann Reise Versicherung gehört zu 100% der ERGO Versicherungsgruppe an. Daher kann die Reiseschutzversicherung von Neckermann als sicher angesehen werden.

Für Österreich ist es die Allianz
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Betroffene Urlauber, die aktuell mit Thomas Cook / Neckermann Reisen im Ausland sind, sollten sich im ersten Schritt an die Reiseleitung vor Ort wenden – „die müsste von Thomas Cook über die nächsten Schritte informiert werden“.

Grundsätzlich erstattet die Insolvenzversicherung die Kosten für einen gegebenenfalls längeren Aufenthalt am Urlaubsort und für die Rückreise, sie kann aber auch den Abbruch der Reise bestimmen.

Pauschalreise über Thomas Cook / Neckermann Reisen gebucht was nun!

Ob wirklich alle betroffenen Pauschalreisekunden eine vollständige Erstattung des Reisepreises erhalten, ist noch nicht sicher. Denn die Insolvenzversicherung der deutschen Tochterunternehmen von Thomas Cook soll nur auf 110 Millionen Euro begrenzt sein.

Der Konzern und die Tochtergesellschaften haben angekündigt, dass sie die gebuchten Leistungen nicht mehr sicherstellen können.

Einzelleistung gebucht, was bekomme ich zurück?

Schlecht sieht es für Kunden aus, die bei Thomas Cook Einzelleistungen gebucht und bezahlt haben. Sie können die Kosten zwar Thomas Cook / Neckermann Reisen beim Insolvenzverfahren anmelden, werden aber wahrscheinlich einen Bruchteil erstattet bekommen. Auch die Reiserücktritt- oder Reiseabbruchversicherungen haften in solchen Fällen in der Regel nicht.

Nur Pauschalreisen haben bei einer Insolvenz groß teils ihrer Kosten zurück zu bekommen!

Aktuelle Informationen hier : Thomas Cook

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