Wizz Air, ENTSCHÄDIGUNG BEI FLUGVERSPÄTUNG ODER AUSFALL

Sie haben online bei der Wizz Air oder über einen Reiseveranstalter (Pauschalreise) ein rechtsgültigen Vertrag für ein Wizz Air-Flug an einem bestimmten Tag zu einer bestimmten Zeit gebucht.
Die Airline oder der Reiseveranstalter darf diesen Vertrag nicht einfach verändern und Sie auf einen anderen Tag/Zeit umbuchen.
Lediglich kleinere Flugplanänderungen (unter 2 Stunden) müssten Sie hinnehmen.
Da in vielen Fällen, der Reiseveranstallter und das Reisebüro als Vermittler agieren, ist Ihr Vertragspartner die Fluggesell­schaft. Fluggesellschaften verweisen jedoch gern auf das Reisebüro. Eine Beschwerde oder eine Klage müsste sich jedoch direkt gegen die Fluggesellschaft richten.

Die Airline haftet für alle Kosten und Schäden, die dem Fluggast aus einer Leistungsänderung (Flugverspätung, Flugannullierung, Flugplan Änderung, Überbuchung – im Sinne eines Vertragsbruchs, d.h. rechtlich einer Pflichtverletzung) entstehen.

Wann steht mir eine Entschädigung bei einem WIZZ AIR Flug zu?

 Ich habe meinen WIZZ AIR Anschlussflug Verpasst
Der Flug war überbucht (Overbooked) und ich bin nicht mitgekommen
Ich hatte eine Flugverspätung über 3 Stunden
Mein Flug wurde innerhalb von 14 Tage vor dem Abflug annulliert
Der Flugplan wurde innerhalb 14 Tage vor dem Abflug geändert

Ich hatte eine Flugverspätung von 1,5 Stunden
Ich habe meinen WIZZ AIR Flug verpasst weil ich zu spät am Flughafen war
Mein Flug wurde mehr als 14 Tage vor Abflug annulliert
Mein Flug wurde mehr als 14 Tage vor Abflug geändert

3 Jahre rückwirkend erhalten Sie bei Flugverspätungen, Flugausfällen,
& verpassten Anschlussflügen bis zu €600 Entschädigung.

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Schildern Sie uns Ihr Anliegen.

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Wie viel Entschädigung steht mir zu?

  • bei Flügen bis 1.500 km: 250 Euro
  • bei Flügen in der EU über 1.500 und bei anderen Flügen von 1500 km bis 3.500 km: 400 Euro
  • bei allen Flügen über 3.500 km und zwischen 3 und 4 Stunden: 600 Euro
  • bei Flügen über 3.500 km und über 4 Stunden: 300 Euro

Das entschied das Europäische Gerichtshof 2009 erneut. Die Airline muss aber keine Ausgleichszahlung leisten, wenn die Flugverspätung durch außergewöhnliche Umstände (Unwetter, Terror, Vulkanasche, Passagierunruhen) bedingt ist, die sich mit zumutbaren Maßnahmen nicht vermeiden lassen.

Als Wizz Air Passagier steht ihnen bei einer Flugverspätung folgendes zu:

  • anderweitige kontenlose Beförderung zum Endziel unter vergleichbaren Reisebedingungen zum frühestmöglichen Zeitpunkt
  • Mahlzeiten und Erfrischungen in angemessenem Verhältnis zur Wartezeit und
  • die Möglichkeit, Ihren geplanten Zielort per Telex, Telefax, Telefon oder e-mail zu kontaktieren.
  • Hotelunterbringung, falls ein ungeplanter Aufenthalt von einer Nacht oder mehreren Nächten notwendig ist, und
  • Beförderung zwischen dem Flughafen und dem Ort der Unterbringung.

Bei Flugverspätungen von mehr als 5 Stunden können die Wizz Air Fluggäste gegebenenfalls vom Kaufvertrag zurücktreten und die vollständige Erstattung des Flugpreises verlangen.

Zusätzlich steht Ihnen bei einer Flugverspätung von 3 oder mehr Stunden Anspruch auf eine Entschädigung zu und zwar:

Empfehlung von unsereren eu-rights anwälten
  • „Außergewöhnliche Umstände werden von Fluggesellschaften oft als Ausrede verwendet. Verzichten Sie nicht auf Ihre Rechte, lassen Sie Ihren Anspruch von EU-RIGHTS prüfen!“
     

Wizz Air

Das Streckennetz der expandierenden Fluggesellschaft umfasst mit Österreich insgesamt 44 Länder.

Wizz Air hatte im Jahr 2018 mehr als 125 neue Strecken und über 700 zusätzliche wöchentliche Flüge auf bestehenden Strecken über sein breit gefächertes Netzwerk in 44 Ländern. Ab Deutschland hat Wizz Air im Jahr 2018 bis jetzt mehr als 4,6 Millionen Fluggäste auf seinen Billigtickets-Strecken befördert.

Wizz Air ist nach eigenen Angaben die größte Low-Cost-Airline in Mittel- und Osteuropa. Sie betreibt eine Flotte von 104 Airbus A320- und Airbus A321-Flugzeugen und bietet mehr als 600 Strecken von 25 Basen an, die 142 Ziele in 44 Ländern verbinden. In den vergangenen zwölf Monaten wurden 31 Millionen Passagiere gezählt.

Wizz Air Technische Details

IATA-Code: W6
ICAO-Code: WZZ
Rufzeichen: WIZZAIR
Gründung: 2003
Sitz: Vecsés, Ungarn Ungarn
Heimatflughafen: Flughafen Budapest Liszt Ferenc
ISIN: JE00BN574F90
Mitarbeiterzahl: 2.040 (2015)[1] Fluggastaufkommen: 16,5 Mio (2015)[1] Flottenstärke: 103 (+ 122 Bestellungen)
Ziele: national und international

Wizz Air Flughäfen

Wizz Air betreibt mit Stand September 2018 insgesamt 29 Basen in 15 europäischen und asiatischen Ländern:

  • Bosnien und Herzegowina: Tuzla
  • Bulgarien: Sofia, Warna
  • Georgien: Kutaissi
  • Lettland: Riga
  • Litauen: Vilnius
  • Mazedonien: Skopje
  • Moldau: Chișinău
  • Österreich: Wien (seit Juni 2018)
  • Polen: Breslau, Danzig, Kattowitz, Lublin, Posen, Warschau-Chopin
  • Rumänien: Bukarest, Cluj-Napoca, Craiova, Iași, Sibiu, Târgu Mureș, Timișoara
  • Serbien: Belgrad
  • Slowakei: Košice
  • Ukraine: Kiew-Schuljany
  • Ungarn: Budapest, Debrecen
  • Vereinigtes Königreich: London-Luton
  • Israel : Tealaviv – Eilat

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