Zakasnenie na polet

Вашите права при закъснение на полета


Регламентът на ЕС за правата на пътниците 261/2004 урежда вашите права като пътник. Имате право на обезщетение при следните условия:

  • Резервираният от вас полет пристига в местоназначението най-малко три часа по-късно, отколкото е планирано.
  • Вашият полет е бил през последните три години.
  • Вашият полет е или
    • излетял от ЕС или
    • излетял извън ЕС, но кацнал на територията на ЕС. Авиокомпанията също има седалище в ЕС.
  • Няма извънредни обстоятелства. Авиокомпанията е отговорна за забавянето.
  • Бяхте навреме на Check-in гишето. (40 мин. Преди заминаване на вътрешни полети / 60 мин. Преди отпътуване за международни полети / 120 мин. За полети до САЩ)

Регламентът на ЕС 261 урежда размера на вашето обезщетение в случай на забавяне на полета

  • 3 часа за полет, по-малък от 1500 км> 250 евро
  • 3 часа полет от 1500 до 3500 км> 400 евро
  • 4 часа за полети над 3500 км полетно разстояние> 600 евро
  • 3 часа за полети над 3 500 км полетно разстояние> 300 евро

 

Имахте проблем с полета?
Кажете ни проблема си.

Ние се грижим за изпълнението без усилие и безпроблемно.

Авиокомпанията трябва да предлага следните безплатни услуги:

1 – Храна и напитки в зависимост с периода на изчакване,
2 – Възможност да се свържете с планираната си дестинация по телекс, факс, телефон или електронна поща.

Ако времето за заминаване е един ден след първоначално обявения ден, авиокомпанията трябва да подсигури и плати настаняване в хотел в случай на непланирано пребиваване за една нощувка или няколко нощувки, както и за транспортиране между летището и мястото на настаняване.

Ако закъснението е поне пет часа и вие решите да не пътувате със закъснелия полет, авиокомпанията трябва да ви върне пълния билет – на цената, на която билетът е бил закупен. Това важи за неизползвани отсечки от пътуването и за вече минали, ако полетът е станал безполезен по отношение на първоначалния ви полет.

EU-RIGHTS може да ви помогне!

Ние можем да ви помогнем с правата на пътниците!

Продължавайки да използвате сайта, Вие се съгласявате с използването на бисквитки. Допълнителна информация

Настройките на „бисквитките“ на този уебсайт са зададени на „Разрешаване на бисквитки“, за да осигурят най-доброто сърфиране. Ако използвате този уебсайт, без да променяте настройките на бисквитките или щракнете върху "Приемам", вие се съгласявате.

близо